Gyakran Ismételt Kérdések

Hogyan foglalhatok?
Legegyszerűbben az online foglalási rendszerünkben tudsz foglalni. Ha komplex programot szervezel és egyedi árajánlatot szeretnél, akkor keress minket bátran az elérhetőségeinken.

Kell előleget fizetnem?
Igen, a foglalás csak akkor válik élessé, ha az előleg (a foglalás teljes összegének a 30%-a) kifizetésre kerül. Erre érdemes nagyon odafigyelni, mert a Tanya más online rendszerekben is foglalható, és aki előbb véglegesíti a foglalását, az kapja meg az időpontot. Ha elutaltátok az előleget de valaki már megelőzött, akkor mi maradéktalanul visszautaljuk nektek a teljes előleget.

Hogyan lehet kifizetni az előleget?
Az előlegfizetést átutalással, online bankkártyás fizetéssel és OTP, K&H, MHB (korábban MKB) SZÉP kártyával is tudjátok rendezni, sőt a helyszínen készpénzzel is.

Lemondhatom a foglalásom?
Ez a választott csomagtól függ. Alapvetően 30 nappal az érkezés dátuma előtt ingyen le lehet mondani a foglalást és mi visszautaljuk az előleget, 30 napon belül történő lemondás esetén az előleg összegére meghiúsulási kötbér jogcímen a Velegi Kaland Tanya jogosult. Ha az érkezés napján mondod le a foglalást, a teljes összeget ki kell fizetned. A foglalás módosítására vagy lemondására kizárólag e-mailben van mód. Lemondás nélküli távolmaradás esetén a teljes foglalási összeget ki kell fizetned, a Velegi Kaland Tanya pedig jogosult az apartmanházat a tervezett érkezés másnapjától más vendégnek kiadni.

Mit jelent az, hogy csak kizárólagossággal bérelhető a Tanya?
Azt, hogy rajtatok és az esetleges üzemeltetői/gondnoki jelenléten kívül senki más nem fog a Tanya területén tartózkodni, így kizárólagosan Ti élvezhetitek a teljes terület, a ház, a tó, a kert, a szauna, a jacuzzi és a dézsa nyújtotta élményeket idegenek kéretlen látványa nélkül. 🙂

Van minimum foglalási időtartam?
Igen, egyes kiemelt időszakokban csak minimum 2 vagy több éjszakára foglalható a Tanya.

Vannak gyerekárak?
0-5 éves kor között díjmentes a gyerekek számára a szállás, de mivel házárakkal dolgozunk, így külön gyerekárunk nincsen. Ha több gyerekkel jönnétek, javasoljuk, hogy kérjetek egyedi árajánlatot, és a megjegyzés rovatban írjátok le hány felnőtt, ill. hány és milyen korú gyermek jönne veletek, és mi igyekszünk a lehető legtöbb kedvezményt biztosítani az árainkból!

Mennyi előleget kell fizetni és mikor?
A teljes szállásdíj 30%-át kell előlegként megfizetni, csak akkortól él a foglalásotok, ha az előleget kifizettétek, így ezt érdemes mielőbb megtenni.

Hogyan rendezhetem az előleget?
Átutalással, PayPal vagy online bankkártyás fizetéssel, illetve a helyszínen készpénzzel, bankkártyával vagy OTP, K&H és MHB (korábbi MKB) SZÉP kártyával.

Milyen fizetési módok vannak a helyszínen?
Készpénz, átutalás, OTP, K&H és MHB (korábbi MKB) SZÉP kártya

Lehet SZÉP kártyával fizetni?
Igen, jelenleg OTP, K&H és MHB (korábbi MKB) SZÉP kártyát tudunk elfogadni.

Mennyi idegenforgalmi adót kell fizetni?
Jelenleg Nagyvelegen nem kell idegenforgalmi adót fizetnetek.

Kell kauciót fizetni?
Igen, 200.000 Ft kauciót kell fizetni. Amennyiben nem történik károkozás, úgy maradéktalanul visszaadjuk a teljes összeget.

Mikortól lehet elfoglalni a szállást?
14:00-tól lehet elfoglalni a Tanyát, ettől eltérni csak előzetes megbeszélés szerint.

Mikor kell elhagyni a szállást?
A kijelentkezés napján 10:00-ig.

Van takarítás?
A Tanya önellátó, mi kitakarított, tiszta és rendezett állapotban adjuk át a házat, a bejelentkezés után a tisztaságra Nektek kell ügyelni! Felár ellenében lehetőség van extra takarítás szolgáltatásunk igénybevételére, ebben az esetben nem kell a távozás napján a ház rendbetételével bajlódnotok. Az extra takarítás díja 25.000 Ft.

Mi történik károkozás esetén?
Kérjük tartsátok szem előtt, hogy a házban és a berendezésekben okozott maradandó károkat Nektek kell megtéríteni! A tárgyakban okozott károk esetén az adott tárgy teljes vételi árát meg kell fizetni.

Át lehet mozgatni az ágyakat? Például a szimpla ágyat franciaággyá?
Igen, az egyszemélyes ágyakat nyugodtan összetolhatjátok vagy átmozgathatjátok, annyit kérünk csupán, hogy kijelentkezés előtt tegyétek vissza őket az eredeti helyére.

Kutyát hozni lehet?
Igen, jól szocializált, engedelmes és érvényes oltásokkal rendelkező kutyákat szívesen látunk, a kutyusokért felárat kell fizetni. Kérjük ne hagyjátok őket felügyelet nélkül, az okozott károkat és az esetleges plusz takarítási költséget Nektek kell megtéríteni! A szaunába, dézsába és jacuzziba kutyát vinni TILOS!

Hol található a Tanya?
Mór és Nagyveleg között a völgyben, külterületen. Mór felől érkezve a völgybe leérve nem az első, hanem a szalagkorlát utáni második földúton kell balra bekanyarodni. (A GPS alkalmazások az elsőnél akarnak bekanyarítani!) GPS koordináták: 47.353581, 18.135891

Milyen a Tanyára vezető út minősége?
Mór felől közlekedve szinte végig aszfaltos úton tudtok jönni, az utolsó 500 métert kell csak földúton megtenni. Itt könnyen kialakulhatnak gödrök, így érdemes lassan és fokozott figyelemmel megközelíteni a Tanyát. Csak leültetett sportautókkal nem javasoljuk a Tanya megközelítését. 🙂

Tömegközlekedéssel is el lehet jutni a Tanyára?
A közelben nincs buszmegálló, így csak autóval lehet eljutni a Tanyára.

Hol lehet parkolni?
A Tanya zárt területén belül akár 15 autó is le tud parkolni.

Iható a csapvíz?
Igen, a csapvíz teljes biztonsággal iható, szerintünk kifejezetten jóízű a Tanyán. 🙂

Van fűtés?
Igen, a ház központi fűtéssel rendelkezik és hideg időben az érkezésetekre felfűtjük Nektek. A ház energetikai besorolása szerint A+ minősítésű.

Kapunk ágyneműt, törölközőt és tisztálkodó szereket?
Igen, tiszta és friss felhúzott ágynemű vár benneteket fejenként egy nagy törölközővel, a fürdőszobákban kéztörlőkkel és kézmosó szappannal, valamint tusfürdőt és sampont is biztosítunk a számotokra!

Szolgálnak fel meleg ételeket a Tanyán?
A Tanya önellátó, teljesen felszerelt mind a kinti, mind a benti főzéshez. Meleg ételt a közeli éttermekből is tudtok rendelni.

Mennyire felszerelt a konyha?
A konyha a teljes mértékben fel van szerelve, akár 30-40 fős étkezések lebonyolítására is alkalmas. Konyhai gépeink: nagyméretű hűtő fagyasztóval, nagyméretű mosogatógép, indukciós főzőlap, villanysütő, mikró, turmixgép, vízforraló, kenyérpirító.

Mennyire felszerelt az étkező?
Jelenleg 5 db 8 fős asztal helyezhető el a közösségi térben, ezek összetolva 26 fő számára kényelmes étkezési lehetőséget biztosítanak, külön elrendezéssel akár 40 fő is tud beltéren étkezni.

Kiszállítanak az éttermek?
Igen, a móri éttermektől tudtok rendelni.

Van a közelben bolt?
Igen, kevesebb mint 10 percre autóval elérhető minden szükséges bolt Mór településen: Lidl, Aldi, Spar, Penny, MOL kút, gyógyszertár, Lipóti pékség, autómosó stb. 🙂

Van mosógép és szárítógép az épületben?
Igen, a kívülről megközelíthető kazánház helyiségben került elhelyezésre a mosógép és a szárítógép, melyeket felár ellenében használhattok.

Van WiFi?
Igen, 2020. nyarán bekötésre kerülta Tanyára az Internet és immár 2000 Mbit/s sebességű korlátlan Internet szolgáltatás van a Tanyán.

Rossz idő esetén beltéren mit csinálhatunk?
A közösségi térben található egy nagyképernyős 4k TV tele műholdas csatornákkal és Netflix/HBO GO lehetőséggel, valamint egy JBL Boombox hangszóró, a TV szekrényben találtok társasjátékokat és kártyákat (Activity, Scrabble, Twister, Jenga, magyar kártya, römi, kirakósok kicsiknek stb.) van darts, valamint szuper könyveink is vannak.  Ha ez még nem lenne elég, a kültéri csocsó- és ping-pong asztalt bevihetitek a nappaliba és ott is tudtok játszani! A nappaliból esőben is csodás kilátás nyílik a tóra, a meleg pokrócok mindig rendelkezésre állnak, így minden adott a kuckózós-beszélgetős programokhoz, de akár a közös főzőcskézéshez is, hiszen a konyha és a közösségi tér egy légtérben találhatóak.

Mi az amit mindenképp hozzunk magunkkal?
Mivel a legtöbben nagy adagokat főztök és mindig van maradék, mindenképp hozzatok ételhordókat a maradék ételek elviteléhez. Ne felejtsetek hozni saját papucsot valamint köntöst is, ha a wellness-t is használjátok.

Hány férőhelyes a szauna?
12 személy is kényelmesen elfér a szaunában.

Mennyi idő alatt fűt fel a szauna?
A külső hőmérséklettől függően 1-2 óra alatt felfűt a szauna.

Ki fűti fel a szaunát?
Amennyiben igényeltetek szaunát, úgy az érkezésetekre bekapcsoljuk és felfűtjük Nektek, illetve elmagyarázzuk nektek a szauna beállításával kapcsolatos tudnivalókat.

Hány férőhelyes a jacuzzi?
Egyszerre 7 fő tud kényelmesen elférni a jacuzziban.

Hány férőhelyes a dézsa?
Egyszerre 10-12 fő tud kényelmesen elférni a dézsában.

Ki fűti a dézsát?
Amennyiben igényeltetek felfűtött dézsát, úgy az érkezésetekre mi felfűtjük Nektek, valamint odakészítjük Nektek a felaprított fát a további tüzeléshez. A ház átadását követően Nektek kell tovább fűteni a dézsát.

Kell kauciót fizetni?
A már említett 200.000 Ft általános kaución túl nem kell külön kauciót fizetni. Kiemelnénk viszont, hogy dézsavízszennyezés vagy a szauna, a dézsa vagy a jacuzzi nem rendeltetésszerű használata esetén nem, vagy csak részben jár vissza a kaució és egyéb jogi következmények is felmerülhetnek!

Hogyan kell használni a szaunát és a dézsát?
Kérjük csak zuhanyzás után, tiszta testtel menjetek a dézsába és a szaunába! A szaunából és a tóból közvetlenül a dézsába menni TILOS és egyáltalán nem higiénikus! A teraszról közvetlenül nyílnak férfi-női zuhanyzók. A dézsavíz beszennyezése esetén nem jár vissza a kaució!